Bei regelmäßiger Teilnahme am ApoChannel® kann das Apothekenteam seine Kunden besser und effektiver beraten sowie Erst- und Zusatzempfehlungen gezielter aussprechen.
Teilnehmende Apotheken erzielen infolgedessen höhere OTC-Umsätze als Nichtteilnehmer. Infolgedessen wird sich der OTC-Umsatz der teilnehmenden Apotheken im Vergleich zu Nichtteilnehmern positiver entwickeln. Mit dem ApoChannel® trägt marpinion® zur Stärkung der Vor-Ort-Apotheken bei.
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Der ApoChannel®-Kodex

• Eine wesentliche Voraussetzung für den langfristigen gemeinsamen Erfolg ist die dauerhafte Akzeptanz des ApoChannel®-Programms von Seiten des teilnehmenden Apothekenpersonals.
• Um diesen Zuspruch zu gewährleisten, produziert marpinion® ein unabhängiges redaktionelles Programm, das ein breites Spektrum an apothekenrelevanten Themen abdeckt.
• Darüber hinaus generieren auch die Beitragsreihen unserer Pharma-Partner einen Nutzen für die Teilnehmer:innen. Diese Beiträge soll das Apothekenpersonal weniger als vordergründige Werbung, sondern vielmehr als hilfreiche Unterstützung zur Steigerung der Beratungssicherheit wahrnehmen.
• Der ApoChannel®-Kodex gibt die wesentlichen Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit mit unseren Partnern aus der Pharmaindustrie vor. Er regelt, für welche Produktgruppen Beiträge im ApoChannel® sinnvoll und möglich sind und welche Bedingungen diese Beiträge erfüllen müssen, um an die Apothekenteilnehmer:innen ausgestrahlt werden zu können.
• Die Einhaltung des ApoChannel®-Kodex wird durch das pharmazeutische Fachpersonal von marpinion® überprüft und vom Projektmanagement dokumentiert.

Allgemeine Richtlinien

• Die im ApoChannel® veröffentlichten Beiträge und Aussagen dürfen negative Auswirkungen für Apothekenkunden:innen (Patienten:innen) weder nach sich ziehen noch bewusst in Kauf nehmen.
• Aussagen zu Präparaten jeglicher Art sind ausschließlich auf Basis des HWG und des UWG zulässig. Werbliche Aussagen zu verschreibungspflichtigen Präparaten dürfen ausschließlich an die Fachkreise nach HWG getätigt werden.
• Produktnennungen oder Einblendungen sind in redaktionellen Beiträgen sowie in produktneutralen Wissensbeiträgen von Pharmakunden generell nicht zulässig. In Letzteren ist lediglich ein Verweis auf kommende produktbezogene Beiträge – unter Nennung des entsprechenden Produkts – möglich.
• Das redaktionelle Programm ist inhaltlich unabhängig. Verantwortlich für die Inhalte ist ausschließlich die ApoChannel®-Redaktion.

Produktgruppen im ApoChannel® und Rahmenbedingungen

• Für folgende Produktgruppen können Beiträge im ApoChannel® platziert werden: Arzneimittel (Human-/Tierarzneimittel), Medizinprodukte, Hilfsmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Lebensmittel für besondere medizinische Zwecke (bilanzierte Diäten), Dermokosmetika. 
• Präparate ohne Wirksamkeitsnachweis gelten als wissenschaftlich umstritten. Das pharmazeutische Fachpersonal von marpinion® prüft in diesen Fällen die vorliegenden Daten auf Methodik und Aussagekraft. marpinion® behält sich die Entscheidung darüber vor, ob die gewünschten Beitragsinhalte für eine Ausstrahlung im ApoChannel® geeignet sind.
• Beiträge zu Präparaten bzw. Zubereitungen gegen schwerwiegende, insbesondere chronische Erkrankungen werden im ApoChannel® grundsätzlich nicht veröffentlicht, wenn für diese Mittel kein Wirksamkeitsnachweis vorliegt. Unter diese Vorgabe fallen alle Erkrankungen, die auf der Liste der 80 Erkrankungen für den Morbi-RSA stehen.
• Visuelle oder verbale Angaben und Empfehlungen zum Einsatz von Präparaten außerhalb der von nationalen oder europäischen Zulassungsbehördengenehmigten Anwendungsgebiete (bezogen auf Indikationen sowie Patientengruppen) sind grundsätzlich nicht zulässig (Off-Label-Use).
• Aussagen zu klinischen Studien müssen die Fragestellung, die Methodik und den Evidenzgrad der Studie korrekt wiedergeben. 

Referentenaussagen in ApoChannel®-Beiträgen

• Referentenaussagen spiegeln generell den Stand wissenschaftlichen Erkenntnisse zu einem konkreten Thema oder einer Fragestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt wider. Diese Ausführungen müssen in Bezug auf die Zielgruppe nachvollziehbar, überzeugend und fachlich korrekt sein. Irreführende Aussagen im Sinne von HWG und UWG sind unzulässig.
• Aussagen zu klinischen Studien müssen die Fragestellung, die Methodik und den Evidenzgrad der Studie korrekt wiedergeben. 
• Aussagen oder Empfehlungen zum Einsatz von Präparaten außerhalb der von nationalen oder europäischen Zulassungsbehörden genehmigten Anwendungsgebiete (bezogen auf Indikationen sowie Patientengruppen) sind nicht zulässig (Off-Label-Use).
• (Fach-)Ärztinnen und (Fach-)Ärzte sind angehalten, sich auch in produktbezogenen Beiträgen neutral und sachlich zu äußern sowie in ihren Ausführungen ausschließlich über Wirkstoffe und Indikationen zu sprechen.

Darstellung von Beratungsszenen

• Die Abgabe von Präparaten ohne adäquate Beratung und die Empfehlung von Präparaten außerhalb der zugelassenen bzw. registrierten Anwendungsgebiete leiten zu fehlerhaftem Verhalten an. Darstellungen dieser Art sind in Beratungsszenen daher nicht zulässig.
• Dargestellte Beratungssequenzen in Apotheken müssen leitliniengerecht sein (ABDA).
• Alle Beratungsszenen müssen im Einklang mit § 20 ApBetrO „Information und Beratung“ stehen. Die Verpflichtung zur Beratung umfasst insbesondere folgende Punkte: